キャンセル料についてのお知らせ
いつもたかこ皮膚科クリニックをご利用いただきありがとうございます。
この度、自費治療のご予約のキャンセル・変更・遅刻につきまして、下記のように取り決めさせていただくことになりました。
最近は特にご予約が混雑しており、皆様から”予約が取りづらい”とのお声を頂くことも多く、ご迷惑をおかけしております。
その中で、予約日当日のキャンセルや遅刻・無断キャンセルなどがありますと、他の患者様に大変な迷惑がかかってしまいます。
一人でも多くの患者様にスムーズな予約・施術のご案内ができるよう、皆様には何卒ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。
◆キャンセル料について
前々日までのキャンセル・日時変更(休診日を除く):料金はかかりません
前日までのキャンセル・日時変更(休診日を除く):キャンセル料として3,000円をいただきます
当日のキャンセル・日時変更:コースの1回分消化 もしくは 7,000円をいただきます
無断でのキャンセル:コースの1回分消化 もしくは 10,000円をいただきます
◆予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は早めに電話連絡をお願いいたします。
15分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。
なお、無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。
◆新型コロナウイルス感染対策
体温が37.5℃以上の場合はご来院をお断りすることがあります。
その場合は、キャンセル料は頂きませんので、別の日程での振替をお願いします。
◆注意事項
悪天候により公共機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
◆ご予約の変更・キャンセルは、診療時間に直接お電話ください
☎092-805-6020
※保険診察については今まで通りです